Política de privacidade

1. Informações que recolhemos:

1.1 Informações pessoais

Ao realizar uma compra ou registar uma conta no nosso site, podemos solicitar informações pessoais, como nome, endereço de e-mail, número de telefone e morada de entrega.
Estas informações são necessárias para processar e entregar o seu pedido corretamente.

1.2 Informações de pagamento

Recolhemos informações de pagamento, como números de cartão de crédito ou outras formas de pagamento, através de um sistema seguro.
Não armazenamos informações de pagamento nos nossos servidores.

1.3 Informações de navegação

Recolhemos automaticamente informações sobre a sua navegação no nosso site, como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de navegação.
Isso ajuda-nos a melhorar a experiência do utilizador e a oferecer produtos mais relevantes.

2. Como usamos as suas informações:

2.1 Finalidades de uso

Usamos as suas informações pessoais para:

• Processo e entrega dos seus pedidos.
• Enviar comunicações relacionadas com o seu pedido, como confirmações e atualizações de envio.
• Fornecer informações sobre produtos, promoções e eventos, desde que tenha dado o seu consentimento explícito.
• Melhora a experiência do utilizador e personaliza o conteúdo do nosso site.

2.2 Base legal para o processamento

Processamos as suas informações pessoais com base em diferentes fundamentos legais, incluindo:

• A execução de um contrato (por exemplo, para processar os seus pedidos).
• O cumprimento de obrigações legais.
• O seu consentimento explícito para fins de marketing.
• Interesses legítimos, como melhorar os nossos serviços e proteger o nosso site.

3. Partilha de informações:

3.1 Prestadores de Serviços

Poderemos partilhar as suas informações pessoais com terceiros que prestam serviços em nosso nome, como processadores de pagamento, empresas de logística e prestadores de hospedagem.
Estes terceiros têm acesso limitado às informações e são obrigados a protegê-las e a cumprir o GDPR.

3.2 Transferências Internacionais

Caso as suas informações sejam transferidas para fora do Espaço Económico Europeu (EEE), garantimos que tal transferência é feita de acordo com a GDPR, aplicando as medidas de segurança adequadas.

3.3 Requisitos Legais

Poderemos divulgar as suas informações pessoais se for exigido por lei ou se acreditarmos que tal ação é necessária para cumprir uma ordem judicial, proteger os nossos direitos, ou garantir a segurança dos nossos utilizadores.

4. Segurança das informações

Implementámos medidas de segurança técnicas e organizacionais rigorosas para proteger as suas informações pessoais contra acessos não autorizados, uso indevido ou divulgação.
No entanto, é importante lembrar que nenhum método de transmissão ou armazenamento de dados é 100% seguro.

5. Os seus direitos:

5.1 Direito de acesso

Tem o direito de solicitar o acesso às suas informações pessoais. Poderá fazê-lo através do e-mail fornecido abaixo.

5.2 Direito de Retificação

Tem o direito de solicitar a correção de informações pessoais imprecisas ou incompletas.

5.3 Direito à eliminação de dados pessoais

Em certas circunstâncias, tem o direito de solicitar a eliminação das suas informações pessoais, por exemplo, quando estas já não forem necessárias para os fins para os quais foram recolhidas.

5.4 Direito à restrição do processamento

Tem o direito de solicitar a restrição do processamento das suas informações pessoais em determinadas situações.

5.5 Direito à portabilidade dos dados

Tem o direito de receber as suas informações pessoais num formato estruturado, de uso comum, de leitura automática e de transmiti-las para outro responsável pelo tratamento.

5.6 Direito de oposição

Tem o direito de se opor ao processamento das suas informações pessoais, por motivos relacionados com a sua situação particular, incluindo o processamento para fins de marketing direto.

5.7 Direito de retirar o consentimento

Se o processamento das suas informações pessoais for baseado no seu consentimento, tem o direito de retirar esse consentimento a qualquer momento.

5.8 Direito de reclamação

Se acreditar que os seus direitos foram violados, tem o direito de apresentar uma reclamação junto da autoridade de proteção de dados competente.

6. Cookies

O nosso site utiliza cookies para melhorar a experiência do utilizador, armazenar as suas preferências e rastrear informações sobre as visitas.
Pode optar por desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso poderá afetar a funcionalidade do site.

7. Alterações a esta Política de Privacidade

Reservamo-nos ao direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente.
Recomendamos que reveja esta página regularmente para se manter informado sobre como protegemos as suas informações.

8. Contacto

Se tiver alguma dúvida sobre a nossa Política de Privacidade ou sobre como lidamos com as suas informações pessoais, por favor, entre em contacto connosco através do e-mail: [email protected].